日産のリコール問題から考える

日産のリコール問題、本日2017年10月7日時点で38車種116万台と、凄い規模になってしまいました。

弊社からも日産の新車を販売させていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけいたします。どのような流れかまだ分かりませんが順次対応させていただきます。

どうしてこんなことが起こったのでしょう?

あくまでも素人考えですけど、利益を上げるための効率化を追求した結果なのかなぁ?と思います。

企業の目的って色々あると思いますが根本は「利益をあげる事」です。

特に上場企業ですと株主のためにも常に利益を上げ続けなければならないんでしょう。そうすると人件費を下げるためにも人を減らす=効率化を徹底追及するんでしょう。結果このような事が起こったのかなぁ~と素人考えですが思いました。

私も最近になってようやく色々な勉強しております。いろんな会社の社長さんの話を聞いたり、セミナーに行ったりと
そんな中、やはり根底にあるのは会社とは常に成長していくもの!という考え方、
去年より売上増!利益増!社員増!みたいな感じで

もちろんみどりモータースも前年以上の目標に向かって頑張っています。

なんですが、売上100億円を目指す!
みたいな会社をよく見ますが そこを目標や目的にするのは違うのかなぁ~ と思うようになりました。

100億が目標になると、無理な店舗展開、きついノルマ、無理な販売の仕方(お客さんを騙してね)強引な販売が行われ、結果お客さんが泣く、社員も追い込まれる・・・極論かも知れませんけど、実際こういう大手中古車屋ありますからね。

100億達成した経営者は満足するでしょう、一部社員も達成感があるのかもしれません。

ですが100億達成したら次は200億!そのために店舗展開!みたいな感じでキリがないですし、だまされるお客さんが増える訳ですからねぇ・・・

社員、お客様の満足を高めながら、無理のない範囲の成長がいいのかなぁー って思います。

それって人それぞれの価値観ですから、正解不正解はないですけどね。

今まで漠然と成長し続けなければ!って思ってましたが、こんな事を考えるようになったのもあるセミナーのおかげです。

いつまでたっても勉強って大事ですね。