日別アーカイブ: 2020年6月27日

車屋さんでもお店の雰囲気って大事ですね   スズキアリーナ三田 

2020年6月18日と25日、スズキから立て続けにリコールが出ました

対象のお客様にはご迷惑とご心配をおかけして申し訳ございません

 

で、リコール繋がりの話ですが

昨日弊社ユーザー様がお使いのベンツがリコール対象でしたので

六甲山を超え某輸入車ディーラーへ持ち込みました

 

お昼12時ころショールームへお邪魔しましたところ

カウンターに5,6名のサービス担当者がいました

「いらっしゃいませー!」

って元気な挨拶があるだろうと思ってたら

何と全員チラっとこちらを見てそのまままた下を向いて無視・・・

へ?

 

その時の私の服装はTシャツを着た私服

業者と分かったから挨拶しなかったわけではないでしょう

 

たまたまなのか?いつもそうなのか?

分かりませんが

私がお客ならそれでけでその店は候補から外すなぁ~

って思いました

 

そんな事偉そうに書いてる自分のお店がそうならない様

改めて挨拶とかお店の雰囲気は大事と思いましたよ