日別アーカイブ: 2019年8月2日

スズキ完成検査リコール 返金値引きできます   アリーナ三田はげ通信日記

完成検査リコールでご迷惑をおかけして申し訳ございません

このリコール、特に部品を変えたりするわけではなく

「点検と検査をやり直す」リコールです

内容的には「12か月点検」や「車検」と似たような内容になります

ですので、車検や12か月点検のタイミングで入庫いただく場合

みどりモータースでは重複作業の料金を頂いておりません

なぜかって、点検検査料はスズキ株式会社から頂けますので

 

どこの車屋さんも弊社と同じスタンスと思っておりましたが・・・

お客様から普通に点検や車検の代金を値引きもせず頂いて、メーカーにもリコール費用を請求する

といったお店もあるようです

今日、とある事がきっかけで知りました

 

2重にお金を受け取るわけです

スズキのメーカーはそのあたりは「各お店の判断に任せる」となってます

ですから経営者の考え方次第です

 

なんですが、リコールでお客様にご迷惑かけてるわけですから

そこは返金なり、その分の値引きをしろよーーーーー!!!

って個人的には思いますよ