今日は西宮のオークション会場へ行っておりました。
んで、同業者の方と色々話をしておりました。
そこで出た話・・・
中古車の売れ筋と言えば
3～5年落ちの3万km程度の車
ここ最近オークションでもこの手の車が少ない！
結果競り合うので高い！
ましてや海外で人気の車になると日本の中古車屋さんは、
海外相場より高く買わなければならない！
車種にもよりますが海外相場で買うと
お客さんへの価格は新車と変わらない！
なんて現象が起こるのです・・・
で、仕入れが高いから仕入価格より安いプライスボードを上げる店が出てきます。
で、諸費用という名目や点検パックだ保証パックだとか言って
付加価値が付いたようにして価格を盛っていくのです。
（実際付加価ないですけどね）
そう考えると今の時代の中古車販売って難しいです
そういった理由で現在みどりモータースは新車メインにしております
ほんとに高い中古車多いですから、新車と比べる作業
めんどくさがらないでくださいね
以前にも少し書きましたが、みどりモータースの販売内訳を見ますと、
販売数の半分以上が「2回目以上の取引のお客様」か「ご紹介」です。
もう、本当にありがたく嬉しい事です。
2回以上ご利用いただけるのも、ご紹介を頂けるのも
信用していただいている からと勝手に解釈しています。
最近読んだ本に
どんな商売でも顧客との関係性を大切にしなければリピートしていただけない。
顧客との関係性を作れなければいつまでも新規客を追い続けるしかないとありました
で、新規客を追い続けるには、やはり価格で目を引くしかない。
で、価格競争に巻き込まれる・・・ と
なるほどそうなんだなぁと妙に実感しました
自動車業界で見てみますと
自動車（特に中古車は）って特別な仕入れルートがあるわけではないので
価格での差別化が難しいんですよ。
そうすると新規を追い求める車屋はどうするか？
流行りの売り方や、顧客にとって分かり難い販売方法をします。
具体的には大手がよくやる、車両本体価格を安くして
訳の分からんパックを付けなければ売れません！みたいなやつです。
そういった売り方って「見せかけの安さ」を強調するのですが
実際は安くないケースがほとんどです。
車業界以外の方が見ると安い気がしてしまうんですよ・・・
そういう売り方を真似するのは、お客様との関係性を築くより手っ取り早いから
そういう売り方が流行るわけですね。
今後もお客さんに2度3度利用していただけるよう頑張ります！