先日友達から車を手放す相談を受けました。

「3年半乗ったBMWなんぼになるか？ネットによく出てくる車買取専門店の一括査定に電話をして翌日アポを取っている」といった内容でした。

「車の一括査定は気の弱い人だと言いくるめられますよ」

といったアドバイスをしたのですが、過去にも利用してその辺はよくよく知っている・・・

とのことでした。

車買取の一括査定は体験した人から聞く話ほぼ全て共通してて

評判良くありません

とにかくお客さんの都合とか関係なくガンガン営業かけてきます。

「売ってくれるまで帰れない！」みたいな粘り方をされたりと、色々な話を聞きます。

まぁもちろん素晴らしい営業をされるお店もあるとは思います。

 

が、基本的にお客様からすると少しでも高く売りたい！

買取店側は少しでも安く買いたい！

お互いに初対面で何度もやり取りはなく基本的には一発勝負！なわけです。

そうすると人間関係を築いてからどうのこうのといった悠長なことをしてたら、他店に取られるんでしょうね。

話がそれましたが私の友達に「どんなこと言われました？」と聞くと

営業マンは「110万が妥当な金額ですねぇ･･･お客様の希望額の120万はちょっと難しいですが、当社に売っていただけると約束していただけるなら、上司に掛け合ってみます」

といった営業トークをされたそうです。※だいたいの買取店が似たようなトークだったそうです。

つまり、売り手のお客さんは希望金額が出るかどうか分からない段階で「あなたのお店に売ります！」と約束させられて、結果希望金額に届かない可能性があるわけです。

そんなアホな！

と思いますがほとんどの買取店はこういう手口を使います。

男らしく「〇〇万円です！！」って言いきったらいいのですが、そうすると後出しのお店が有利ですからね。

お客様も口約束とはいえ「あなたに売ります！」と約束したら、思ったより金額が低くても売らなきゃいけない罪悪感が出てしまいますよねぇ？

で、実際上司に掛け合ってみます！って言っても平気で「無理でした」って言いますからね。

という訳でこれ作り話でも何でもなく本当の話です。

ビジネスモデルからして仕方ないのかもしれませんが、そりゃ評判悪くなりますわ。

 

あ、BMWは私が希望金額でキッチリ買取しましたよ(笑)