月別アーカイブ: 2017年12月

2017年ありがとうございました。 はげ通信日記

はい、あっという間の大晦日ですね。

皆さんどんな1年でしたか?

 

2017年は私にとって過去最高レベルに良い年でした♪

仕事面では

車検台数が過去最高を10パーセント以上大きく更新しました。

また、スタッフみんなが大きく成長してくれた1年でもありました。

新しいスタッフも加わってパワーアップした1年でもありました。更に来年1月から2名の採用が決まりました。

本当に楽しみです♪

 

個人的には

勉強の時間がたくさん取れた1年でした。(スタッフのおかげですね)

毛の生える薬の成果が出たのも嬉しですね(笑)

という感じで本当に充実した1年でした

それもこれもお客様、スタッフ、家族があってのおかげです。

今年も1年ありがとうございました。感謝です

来年もみどりモータースをよろしくお願いします。

サプライズクリスマスプレゼント   はげ通信日記

メリークリスマスですね

今朝は朝4時過ぎに目が覚めてしまいました・・・(いつもは5時過ぎ)

さて、今朝は朝からちょっと泣きそうになりましたよ。

枕にビッシリ抜け毛が付いていた・・・といった理由ではありません。

 

真っ暗な中目が覚めると小さな箱?の上に頭を置いて寝ていました。

この前買ったボラギノールやろぅ・・・と寝ぼけながら思っておりました(チョイ痔気味なんです)

んで、トイレに行くのに電気をつけたら

クリスマスプレゼントが置いてありました。ちょっとした手紙を添えて・・・

何年振りやろ(笑)

中1の長男からのサプライズでした。

わたし、飲みに行く日以外は夜10時には寝るんで、寝た後にそっと置いたんでしょう・・・  大人と子供逆やね

しかも買おうと思ってた商品

中1って反抗期ってやつでしょうか?

やる事言う事生意気で妙にイライラしてて、よくケンカもするんですが親が思う以上に大人になっていきよるんやなぁ~

って思いました。

ありがとう!

車買取専門店の一括査定ってどうなの?  スズキアリーナ三田のはげ通信日記

先日友達から車を手放す相談を受けました。

「3年半乗ったBMWなんぼになるか?ネットによく出てくる車買取専門店の一括査定に電話をして翌日アポを取っている」といった内容でした。

「車の一括査定は気の弱い人だと言いくるめられますよ」

といったアドバイスをしたのですが、過去にも利用してその辺はよくよく知っている・・・

とのことでした。

車買取の一括査定は体験した人から聞く話ほぼ全て共通してて

評判良くありません

とにかくお客さんの都合とか関係なくガンガン営業かけてきます。

「売ってくれるまで帰れない!」みたいな粘り方をされたりと、色々な話を聞きます。

まぁもちろん素晴らしい営業をされるお店もあるとは思います。

 

が、基本的にお客様からすると少しでも高く売りたい!

買取店側は少しでも安く買いたい!

お互いに初対面で何度もやり取りはなく基本的には一発勝負!なわけです。

そうすると人間関係を築いてからどうのこうのといった悠長なことをしてたら、他店に取られるんでしょうね。

話がそれましたが私の友達に「どんなこと言われました?」と聞くと

営業マンは「110万が妥当な金額ですねぇ・・・お客様の希望額の120万はちょっと難しいですが、当社に売っていただけると約束していただけるなら、上司に掛け合ってみます」

といった営業トークをされたそうです。※だいたいの買取店が似たようなトークだったそうです。

つまり、売り手のお客さんは希望金額が出るかどうか分からない段階で「あなたのお店に売ります!」と約束させられて、結果希望金額に届かない可能性があるわけです。

そんなアホな!

と思いますがほとんどの買取店はこういう手口を使います。

男らしく「〇〇万円です!!」って言いきったらいいのですが、そうすると後出しのお店が有利ですからね。

お客様も口約束とはいえ「あなたに売ります!」と約束したら、思ったより金額が低くても売らなきゃいけない罪悪感が出てしまいますよねぇ?

で、実際上司に掛け合ってみます!って言っても平気で「無理でした」って言いますからね。

という訳でこれ作り話でも何でもなく本当の話です。

ビジネスモデルからして仕方ないのかもしれませんが、そりゃ評判悪くなりますわ。

 

あ、BMWは私が希望金額でキッチリ買取しましたよ(笑)

続中古車選びのコツ、ポイント  スズキアリーナ三田のはげ通信日記

昨日の続きなんですが、名古屋までBMWミニを見に行く息子様とその後電話で話をさせていただきました。

聞けば平成28年12月登録の走行2,000km!

車自体も中古車情報誌Gooの鑑定書付きで最高評価!

私は「正直見に行くまでもなく車は問題の無い状態。新幹線代と時間の無駄になりますよ?」とお話しをしたのですが

お客様からしたら数百万の物を見ずに買うのは・・・

とのことで名古屋まで見に行かれました。そりゃそうですね。

で、ここからが本題

お客様から名古屋の車屋さんからもらった見積もりを見せていただき、

変な費用が入っていないか?省ける物はないか??

の相談に乗らせていただきました。

これがその見積もりの一部

もうね酷いですよ

年式と距離から判断して、税込みの本体価格は業者オークションの価格。

納車準備費用とか色々突っ込みどころはあるのですが

ビックリするのが納車整備費用89,640円!

何で1年落ち走行2,000kmの車の整備に9万円もいるの?

しかも新車の保証継承は更に別料金だとか・・・それも法外な価格(笑)

結局安い本体価格で引き付けて諸費用をボったくる典型的な見積もりなわけです。

お客様に「納車整備と準備何もしなくていいから納車整備費用と準備費用を省くように言ってみてください。たぶん応じませんが」

とアドバイスしたところ「案の定これは省けない、会社の決まり・・・」と訳の分からん事を言われたそうです。

でもね、完全にぼったくりですが違法ではないし、車を納車するわけですから詐欺でもないんですよね。

でもそれってどうなの?って話ですよ。

「典型的なぼったくりやん!」ってわかっていても全国探して自分が欲しい車がその店にしかない!すぐにでも欲しい!

って状況なら買っちゃいますよねぇ~

という訳でこういった販売方法をする店が多いこと多いこと・・・

ご用心ください。

中古車を選ぶコツ、ポイント   スズキアリーナ三田のはげ通信日記

先週お客様から私宛に電話をいただきました。

息子さんがインターネットで見つけた車(BMWミニ)を名古屋まで見に行くのですが・・・

気を付けるポイントとかありますか?ってお話しです。

そうですねぇー

私が見に行くならここ見てあそこ見てこれ聞いて・・・って色々あるのですが、なかなか車を見るポイントって経験が無いと難しいんですよね。

それを一夜漬けで覚えたとしても、いざ実際に自分が欲しい車を目の前にした時、果たして冷静に見れるのか?って考えると現実的に無理かもしれませんね。

で、私がお伝えさせていただいたのは、車よりも「お店の評判であったり、お店の雰囲気やスタッフの雰囲気を見てみては?」といった感じでアドバイスさせていただきました。

お店の評判はカーセンサーやGooでも出ているでしょうし、お店のHPにもお客様の声を上げているかもしれません。

PCで入力したような文字で名前もイニシャルなら自作自演の可能性もありますが・・・
直筆を載せているなら間違いなく本物の「お客様の声」でしょう。

過去にそこのお店と取引した実際のお客様の感想で大体の評判というか、ちゃんとした商売をしているか、儲けのために人を騙すような店なのか?ってのは分かると思います。

あとはやっぱりお店の雰囲気や担当者との相性とかもあるでしょう

結局肝心の車をどう見るか?よりも信じれる店か?

信じれる店なら大丈夫だろう!ってことですね。

余談ですが、こういった相談電話いただけるってことは「お客様に信用いただいているんだなぁ~」と勝手に決め込みめっちゃ嬉しいわけですよ。

という訳で、こんな車買おうと思って何年式の走行何キロで何色でとか教えていただけば、それが果たして妥当なのか?ってとこも含め第三者的視点でお答えさせていただきます。

あ、相談料着手金は無料ですのでお気軽に(笑)

続MH55型ワゴンRがお勧めな理由  スズキアリーナ三田 はげ通信日記

はい、昨日の続きですがMH55型ワゴンR

この形のです。これスティングレーですけどね。

で、このワゴンRとスティングレーが今年の11月下旬位から相場が急騰しております。

元々高い価格で推移していたのですが、ある時を境に10万とかのレベルで更に高くなったわけです。

何でもこの型のワゴンRの一部モデルはスリランカに輸出されるようです。

で、今年11月にスリランカで輸入関税の変更等があったようでその影響で上がったのです。

実は去年もこの時期にMH44型ワゴンR(前の型)が高騰しておりました。で、3月を境に相場が急落したのです。

スリランカの関税ルールの詳細は知りませんが、同じような値動きをするのかなぁ~と興味深々に見ております。

今年2月の発売直後にワゴンRを購入いただきましたお客様!

場合によってはほとんど追い金10万以下で再び新車に乗れる!可能性もあります。

「追い金を払ってまではいらないわぁ~」って気持ちがあると思います。もちろん購入して1年も経ってなくてピカピカでしょうから当然です。

が、考えてみてください。

通常130万で購入した車、3年目の車検時に査定すると70万とかになってしまいます。

あまり意識はしませんが年間20万くらい目減りするわけです。

そう考えると、追い金10万で乗り換えられるってプランは夢のようなプランです。

これが続くなら車検受けの必要も無いですしねぇ・・・

ただこれっていつまで続くのか?ってのが全く分からないんですよね。

なんですが、現時点では相当お勧めなわけです。

ご来店いただけばどのグレード、どの色、どの装備を付けるべきか?アドバイスさせていただきます。

新型ワゴンRとスティングレー MH55 がお勧めな理由   スズキアリーナ三田はげ通信日記

寒っ!

さて、2017年の2月に発売された現行のMH55型ワゴンR、私個人的に滅茶苦茶お勧めです。

燃費や広さや性能がどうこうって話ではありません。

リセールバリューって言葉がありますが、現時点で軽の中では最強ではないでしょうか?

どういう事かというと、例えば100万円で新車を買ったとして1年1万キロ乗って3年後、3万キロ乗った状態で車を手放すとしましょう。

車種Aが3年後の査定60万、車種Bは50万。なら車種Aの方がリセールバリュが高いわけですね。

そのリセールバリューがあり得ないくらい高いのがワゴンRです。

ワゴンR全てが高いわけではないのですが、新車価格と変わらない価格で取引されている状況です。

なぜか?

 

もちろん輸出されるからです。

なので、車種のこだわりが無くとりあえず軽が欲しい!

って方にはわたくしワゴンRをお勧めしています。

そんな中でもどのグレード、色、装備にするべきか??

できるだけお得に乗れるようアドバイスいたしますのでお気軽にご相談くださいね。

悪徳中古車店にご注意を   スズキアリーナ三田のはげ通信日記

昨日のヤフーニュース二出ていました。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

中古車販売店のガリバーを運営するIDOM(イドム)が、軽自動車専門店「ガリバーミニクル」の商品を紹介する新聞折り込み広告で不当な表示をしていたとして、消費者庁は8日、景品表示法違反(有利誤認)で、同社に再発防止などを求める措置命令を出した。

発表によると、IDOMは昨年5月~今年3月、岩手、山梨、宮崎各県で配った折り込み広告で、計129点の中古車について「保証付き」などと無償で保証が付くかのように表示したが、実は有償だった。保証は期間内ならエンジンなどを無償で修理する内容で、別に9万8千円~29万8千円かかるという。

IDOMは「命令を真摯(しんし)に受け止め、管理体制を強化することにより再発防止に努めていく」などとコメントした。同社は社名が変わる前の2011年にも同法違反(同)で措置命令を受けた。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

ガリバーってテレビCMバンバンやるような超大手ですけど、私がここによく書く騙しの売り方の典型のチラシで措置命令が出たわけです。

前にも書きましたが「大手だから安心」ではありません。

2011年にも同じような事があったようですから、まぁ会社の体質、考え方がそうなんでしょう。

いかにお客さんに安いように見せるか??それでいて法に引っかからないようにするには?

そう考えているからこんなエゲツナイやり方ができるんでしょう。

全く顧客目線じゃないですよね。

それにしても保証料9万8千円とか29万8千円とかどんなセールストークで売るのでしょう?

おそらく脅しの連発でしょうね(笑)

営業マンもこんな騙しのような販売してて、自分の仕事に誇りを持てるんかなぁ~?っていつも思ってしまいます。

だってこんな売り方自分の家族や友達に勧めれないでしょ?

三田の冬はスタッドレス必須!準備できてますか?スズキアリー三田

ほんと今年は冬が早いですよねぇ・・・ 寒い・・・

さて、東名高速で家族4人が乗った車を執拗に追いかけ無理やり停車させ、死亡事故に繋がるといった痛ましい事件がありました。

あれ以来ドライブレコーダーの価格が高騰しております。ホント一気に

納期は少し早まったのですが、卸し価格は未だに強気状態です。

需要と供給のバランスで価格が上がったり下がったりするわけですが、便乗値上げは正直イラッとしますよね?

企業努力でいつもと変わらぬ価格でお届けいたしますので、気になる方はお問合せ下さいね。

 

さて、寒い今年の冬に考えられる「便乗値上げ」の1つにスタッドレスタイヤの価格があります。

暖冬時のカー用品店は弱気ですが、雪が積もった時は超強気の価格です。お客様の目の前でプライスを変える・・・なんて話も聞いた事があります。

旅行でもなんでもそうですが、タイミングであらゆる商品やサービスの価格は変わります。

余計な出費にならないよう、冬タイヤの準備はお早めに!

 

あ、価格高騰している商品もう1つ任天堂のスイッチ?子供が欲しいらしいので調べましたが定価を上回っているんですかね?クリスマス時期の人気のオモチャも高いですねぇ(笑)